ビジネス英語のｅメールの基本
ビジネスにおいて英文ｅメールでの交渉は今や当たり前の時代となってきた。
どんな企業でもメールは仕事を行う上で必要不可欠なツール。
日常茶飯ことに使用しているので、ついつい気軽に考えて安易に送付したり、感情的な表現をしたりしがち。
しかし本来は相手に対して失礼の無い様に、きちんとした形式を踏んで送付するべきではないか。
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手紙や文書を書く事が苦手な方が増えている中、パソコンのみならず携帯電話でもごく普通に飛び交っているメールが、ビジネスで使用されるて、しかも英文でのメールとなると、同じ様に安易に送付する訳にはいきません。
ｅメールの基本的な定型パターンは日本語でも同じなのでよく理解してしっかりした文書を送付しましょう。
ポイント１．全て左寄せで書き、
ポイント２．下記の順番に記入。
『宛先』送付先の会社名、メールアドレス。
『件名』内容が想像できる様に簡潔に記入。
『相手名』
『頭語』拝啓、にあたる Dear ××など。
『前文』簡単な挨拶を記入。
『本文』簡潔、正確、丁寧に。
『末文』補足や謝辞。
『結語』敬具（Sincerely,）。
『差出人』差出人名や会社名など。
以上のステップで記入すれるば問題無い。
上記はビジネスにおける基本的なメールの書き方ので繰り返し記述する事で基本が身に付き、自然と記入できる様になる。
英文のみならず日本語でのメールの質も向上するといいのだが。
ビジネス英語を身につけたいのなら、例えばスクールの一つ『Wall Street Institute』では、他スクールの様に回数制では無く『上達したいレベル（目標毎）』でのコースがある。明確な目標設定があるからこそ、それるに見合ったカリキュラムで構成される、最短で修得ができ、もしも目標達成できなかったら無料延長なども行ってくれるますので人気が高いスクール。
ビジネス英語の文例集
普段使用している日本語でも季節の挨拶や手紙を書いたり、自己紹介したりする場合、失礼が無い様な言い回しを考えたり、慣例に気を使わなけれるばなりませんね。
なかなかいざと言う時にパッと出てくるものではあってませんので、どうしても文例集を参考にしてしま。
日本語でもこんな状態なのから、それるが英語で、しかもビジネスで使用する場合、間違いでは済まされるませんので失敗は許されるません。
グローバル化と比例してインターネットでの英語文例集も、色々なシチュエーションを想定して準備されるてので大いに活用でき、
お気に入りに登録しておけば、いざという時には強い味方になってくれるる。
ご自分に合ったものを検索して見てください。
■ビジネスイングリッシュ・オンライン
一般的な基本の表現から商談における基本表現までを、一部音声も交えて紹介してくれる、
■EIGO de Mail
『ビジネスメール自動作成サイト』となっており、基本的な例文に名前などを入力すると自動的に文章を作成してくれる、メール作成時の注意点や文例なども紹介されるて。
■スペースアルク
ビジネスシーンに最適な文例を紹介して。
こちらも音声が再生できますのでヒヤリングによる習得もでき、
なかなか普段使わない英語をずっと覚えておくことは難しい。
この様にツールを準備しておく事でビジネスシーンにおける『いざ』と言う時に備えておきたいもの
ビジネス英語のメールの書き方
英文での『E-mail』は、始めて作成されるて方にとってはどう記入したらよいか全く分かりませんね。
基本的な定型フォーマットを覚えておくと、少しは楽に作成でき、
基本的には全文書を左寄せで入力してください。
下記にあてはめながら記入すると洩れるが無い。
■記入項目
１．宛先：メールアドレス
２．件名：用件がすぐに判断できる様に工夫。
３．受取人名：フォーマルでは会社住所も記入。
４．頭語：日本語の『拝啓』にあたり、：Dear Mr.(Ms)?
５．前文：簡単な挨拶を記入。
６．本文：簡潔に、用件だけ記入しましょう。
７．末文：補足する事があれるば記入し、お礼なども書き、
８．結語：日本語の『敬具』にあたり、：Sincerely,
９．差出人名：署名、フォーマルでは会社住所も記入。
では、定型となる記入項目について少し触れるましょう。
■頭語
頭語については末尾に:(コロン)を使用。
相手先の名前や担当者名が分かっていれるば、下記を使用。
Dear Mr.(Ms.)?:
名前まで分からない場合は、
Dear Sir or Madam:
『関係者各位』は、下記の様に記入。
To All Persons Concerned:
■結語
結語の末尾は,(カンマ)を使用。
Sincerely,
慣れるるまで少々難しいと思が、例文や他の人が送ったメール等を参考にして愚直に調べていけば段々慣れるてくる
ビジネス英語の辞書
ビジネス英語と言っても様々な職種があって、それるぞれるに難しい専門用語があって、
普段使わない英語であれるば、専門用語やたまにしか見ない言葉は出てこなくて当然。
暗記するにも継続して覚えておくことは困難で、ビジネスパーソンにとっては忙しさや難しさもあって、現実的には厳しい。
案外無理をする必要はないのかも知れるません。
日本でもそうが、分からなけれるば必要な時に調べれるばよいの。
そのためには辞書を使用しましょう。
自分で調べた用語は結構覚えられるますし、辞書からは色々なヒントがあるの。
たいていの家庭には学校などで使用した和英辞典があってます。
しかし重いし大きくてかさばりますのであまり実用的ではない。
インターネットの普及によりウェブサイトにも様々なビジネス辞書が存在。
辞書を持っていなくても検索も簡単なビジネス英語サイトが多数あってますのでどんどん活用しましょう。
『スペースアルク』では、19,000字近くの英語検索が可能となって。
文例や解説もしてくれるてので非常に使用しやすく作成されるて。
英語関連の辞書は、『英和』、『和英』、『英英』など様々なものがあってますが、目的に応じてその都度辞書をひくのは結構大変。
それるならやはりウェブサイトで検索するのが簡単なのかもしれるません。
ご自分の好み、業種などによってどんなサイトがよいかは決める必要があってますが、お気に入りに登録して調べたい時にパッと検索すれるば、ビジネスシーンにおいて心強いツールとなることまちがいなし。
ビジネス英語での自己紹介
ビジネスシーンにおいて、海外への出張、海外とのＴＶ会議、海外との電話、交渉など、外国人と英会話で話をする機会はたくさんあって、
日本でもいきなり商談や会議に入ることはなく、名刺交換や『自己紹介』によって相手の立場や自分の役割を明確に。
海外でも、世界中どこへ行っても同じなので英会話で『自己紹介』ができる様になっておきましょう。
ビジネスだけでなく、『自己紹介』は『あいさつ』と同じなので、コミュニケーションにおける全ての始まりなのから。
日本でのビジネスにおける『自己紹介』を頭に思い浮かべて考えていきましょう。
中学校レベル、今は小学校で教えてか。
いきなり『My name is ××』（私の名前は××）
と言ったあいさつでよいか？
日本ではあってえませんね。
名前は『ああ××さんか・・』と分かるが、ただそれるだけ。
ビジネスにおける『自己紹介』に最低必要なのは以下の項目ではないか？
１．名前
２．会社名
３．所属部署や肩書き
４．職種や役割
簡単な英会話し、一度自己紹介をした人にはさて、つぎに会った時は必要あってませんので、あなたの『自己紹介』の方法は一つでよいの。
反復的に練習すれるばものの一週間で習得できる。
又、外国人に限らず、あいさつの基本は『アイコンタクト』。
失礼の無い様に、相手の目をしっかりと見てはっきりとあいさつをすると相手には好印象を与え、
もぞもぞしないで自信を持ってあいさつや『自己紹介』をしたい。
電話でのビジネス英語
グローバル化がどんどん進む中、ビジネスシーンにおいても海外との取引きや交渉が当たり前になってきて。
もしあなたの会社のあなたの電話に英語での電話が掛かって来たらどう対応すれるばよいか？
いきなり和製英語ではなかなか通じるものではあってません。
焦ったり動揺したりすると分かっている単語などもすんなり出てこない。
ビジネスにおける電話の一般的な受け答えを日頃から準備し覚えておいて、整理して引出しに入れるておくだけでも効果がある
相手先にも失礼が無い様に、望む事ならしっかり受け答えができて好印象を与えられるているとよいね。
『あそこの会社には電話をかけるのは嫌だな・・』なんて思われるない様にしたい。
■英語で電話の受け答え
◇基本的な受け答えの流れる
１．あいさつを。
『もしもし』Hello.
『おはようござ』Good morning.
『こんにちは』Good afternoon.
２．会社名を名乗り、
『××会社』This is ×× company.
３．『お名前を伺って宜しいか』May I ask who is calling ?
４．用件を承る。
『ご用件を承ります』How can I help you ?
５．関係部署へ繋ぐ。
『どの部署にお繋ぎ致しましょうか』What department, please ?
６．『誰にお繋ぎ致しましょうか』Whom would you like to speak to ?
７．『少々お待ちください』Hold on, please.
